Интернет магазин электроники Ekbay.ru Ваш город: Екатеринбург
8-800-300-00-51
Бесплатная линия по всем вопросам

Публичная оферта

1 Основные понятия, термины, определения.

В настоящей публичной оферте, если контекст использования не требует иного толкования понятий, терминов, определений, нижеприведённые понятия (термины, определения) имеют следующие значения:

  • Интернет-магазин – торговая площадка, принадлежащая Продавцу, расположенная по адресу www.ekbay.ru, имеющая в своем контенте каталог предлагаемых для продажи товаров с указанием описания и цен - виртуальную витрину и интерактивный механизм оформления заказа на эти Товары.
  • Сайт – совокупность электронных данных, содержащая информацию не запрещенную законом, доступная для просмотра  в сети интернет в домене www.ekbay.ru.
  • Продавец – юридическое лицо, зарегистрированное в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющее продажу Товара Клиенту с использованием сети Интернет, Закрытое Акционерное Общество «ОЛТЭКС».
  • Клиент – дееспособное, в соответствии с законами Российской Федерации, физическое или юридическое лицо, размещающее заказы на Товар на сайте www.ekbay.ru, заключившее Договор на основании настоящей публичной оферты с Продавцом, либо указанное в качестве получателя товара.
  • Товар – объект материального мира, являющийся объектом договора Купли-Продажи, не изъятый из гражданского оборота на территории Российской Федерации и представленный на Сайте.
  • Заказ – оформленная Клиентом должным образом  заявка на доставку по указанному адресу Товара представленного на Сайте.
  • Акция - это мероприятие, направленное на увеличение объемов продаж, на привлечение внимания потребителей к продукции, на упрочение положения организации на рынке.
  • Служба доставки - третье лицо, оказывающее по договору с продавцом услуги по доставке заказов клиентам.
  • Производитель - третье лицо, обладающее авторскими, лицензионными правами на Товар.
  • Оферта - публичное предложение Продавца, заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях, а также на основании ознакомления с описанием Товара, представленным на сайте, не противоречащая законам установленным на территории Российской Федерации.
  • Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты в момент оформления Заказа. Отправление формы Заказа путем нажатия (клика) на слово «КУПИТЬ» при выборе способа оплаты наличными денежными средствами, либо оплата Покупателем иными способами самостоятельно оформленного на сайте Заказа, означает согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты.

В настоящей Оферте термины Продавец и Клиент могут именоваться как Стороны договора и/или иными словами, не противоречащими нормам русского языка.

2 Общие положения

2.1 Настоящий Интернет-магазин, Сайт принадлежит Продавцу и администрируется Продавцом, либо третьими лицами, по согласованию и по заданию Продавца.

2.2 Заказывая товары посредством настоящего Интернет-магазина, Клиент соглашается с условиями настоящей Оферты.

2.3 Настоящий документ, а также информация о товаре, представленная на сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.

2.4 Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящего Предложения, в связи с чем, клиент обязуется самостоятельно отслеживать подобные  изменения.

2.5 К отношениям между клиентом и продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (параграф 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

2.6 Клиент, оформляя и подтверждая заказ, полностью и безоговорочно принимает условия настоящей Оферты.

2.7 Производитель имеет право вносить изменения в характеристики, комплектацию Товара, без уведомления Продавца, Клиента. В связи с чем, Клиент обязуется самостоятельно отслеживать изменения, внесенные Производителем в характеристики, комплектацию Товара.

2.7 Клиент полностью и безоговорочно подтверждает условия настоящей Оферты нажатием кнопки (кликом) «Оформить заказ» на последнем этапе оформления заказа.

3 Предмет Договора

 3.1 После оформления Покупателем Заказа Товара\Услуги на сайте Продавца, Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар лично, либо через третьих лиц, а Покупатель обязуется принять Товар, осмотреть внешний вид, проверить качество внешнего вида Товар, количество, комплектность, а также сопроводительную документацию на Товар, принять и оплатить его на условиях Договора, в соответствии с законами, установленными на территории Российской Федерации.

4 Регистрация на сайте

 4.1 Для оформления заказа и получения возможности использования личного кабинета клиенту необходимо зарегистрироваться на сайте.

4.2 При регистрации на сайте и получения возможности использования личного кабинета клиент предоставляет следующую информацию о себе: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, пароль для доступа к сайту.

4.3 Продавец не несет ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой клиентом при регистрации.

4.4 Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации на сайте, самостоятельно контролировать их безопасное хранение и использование. В случае утери данной информации или сомнений в их безопасности Клиент обязуется обратится к Продавцу для обеспечения безопасности данной информации (изменения данной информации).

4.5 При регистрации на сайте Клиент соглашается на получение рекламной или иной информации.

4.6 Продавец не несет ответственности за обеспечение Клиентом безопасности логина и пароля.

5 Оформление заказа

 5.1 Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-магазин www.ekbay.ru, принадлежащий продавцу.

5.2 При оформлении заказа через Интернет-магазин Продавца Клиент обязуется предоставить регистрационную информацию о себе. Данной информацией признается Имя, Фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, адрес.

5.3 В целях заключения Договора на условиях настоящей Оферты, а также в целях надлежащего исполнения Продавцом заключенного Договора, Клиент дает согласие Продавцу на обработку своих персональных данных, которые Клиент предоставляет Продавцу при оформлении Заказа. Клиент осведомлен и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора, персональные данные Клиент могут быть переданы Продавцом на условиях конфиденциальности третьим лицам (например: службам, осуществляющим доставку товара). Клиент самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора данных.

5.4 Настоящим Продавец и Клиент определили, что момент оформления Заказа Клиента является моментом заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Клиентом на условиях, изложенных в настоящей Оферте, а также на основании ознакомления с описанием товара, представленным на сайте Продавца.

5.6 Настоящим Продавец и Клиент определили, что момент заключения Договора купли-продажи, между Продавцом и Клиентом на условиях, изложенных в данной Оферте, является момент нажатия (клика) Клиентом кнопки "Оформить заказ".

5.5 В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, иной информации о Товаре, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу либо к Производителю соответствующего товара.

5.6 При отсутствии Товара в наличии Продавец уведомляет Клиента об этом. Настоящим Клиент уведомляется о случаях, при которых возможны технические ошибки, а именно: на Сайте Продавца имеется информация о наличии Товара, однако в наличии такой Товар отсутствует. В связи с этим Продавец уведомляет Клиента о невозможности выполнить Заказ и предлагает иные варианты Заказа, либо возвращает денежные средства Клиенту (в случае предоплаты за Товар).

6 Сроки исполнения заказа

 6.1 Срок и возможность исполнения Заказа зависят от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа может быть оговорен с Клиентом индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец уведомляет об этом Клиента в кратчайший срок.

6.2 Продавцом на сайте могут быть предложены к оформлению предварительных заказов товары, еще не поступившие в продажу и не находящиеся на складе продавца. Указанный товар оформляется в отдельный заказ (далее – предзаказ).

6.3 .В отношении товара, который доступен для оформления предзаказа, на сайте указывается запланированный срок поступления товара в продажу, который может быть изменен по информации от производителя либо поставщика данного товара.

6.4 В случае изменения срока поступления товара в продажу Клиенту направляется уведомление на электронный адрес, указанный им при регистрации на сайте, либо на телефонный номер, указанный при оформлении заказа.

6.5 Указанная на сайте цена на товар, доступный для предзаказа, не является окончательной. В случае изменения цены производителем или поставщиком продавца, продавец вправе изменить цену, в том числе, в уже оформленных предзаказах. При этом, оформление предзаказа по измененной цене производится посредством аннулирования изначального предзаказа продавцом с одновременным уведомлением клиента по электронному адресу, указанному при регистрации на сайте, либо по телефонному номеру, указанному при оформлении заказа, и оформления клиентом предзаказа на товар по новой цене.

6.6 Клиент вправе отказаться от оформления предзаказа на товар по новой цене. В этом случае, при условии, что предзаказ был оплачен, денежные средства отражаются на пользовательском счете клиента, а также по письменному заявлению клиента могут быть возвращены тем способом, которым изначально была произведена предоплата.

6.7 Согласно п.1. ст.157 ГК РФ при оформлении предзаказа обязанность продавца по передаче товара возникает при условии его поступления в продажу. Если же по не зависящим от продавца обстоятельствам выпуск товара в продажу производителем может быть отменен либо отложен на неопределенный срок, то продавец в одностороннем порядке аннулирует предзаказы. При этом, денежные средства, перечисленные клиентами в счет оплаты товаров в предзаказах, зачисляются на пользовательский счет клиента либо по письменному заявлению клиента могут быть возвращены тем способом, которым изначально была произведена предоплата.

6.8 При поступлении товара на склад продавца предзаказ клиента уходит в обработку, клиент информируется об ожидаемой дате передачи предзаказа в службу доставки в порядке, предусмотренном для заказов.

7 Особенности продажи уцененного товара

 7.1 Продавец вправе предлагать к продаже товар, имеющий недостатки, указываемые в описании товара на сайте, а также в сопроводительной документации к товару.

7.2 Во всем остальном к уцененным товарам применяются условия настоящей Оферты. 

8 Приобретение Товара по Акции

 8.1 При приобретении товаров по Акции, клиент принимает на себя обязанности ознакомления с Правилами проведения Акции на сайте.

8.2 Клиент самостоятельно выступает исполнителем по налоговым обязательствам перед ФНС, предусмотренные п.1 ст.210 НК РФ и самостоятельно уплачивает НДФЛ со стоимость подарка или приза полученного по Акции, превышающего стоимость 4000 (четыре тысячи) рублей.

9 Доставка

 9.1 Возможные способы доставки Товара Клиенту указаны на Сайте Продавца.

9.2 Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине продавца.

9.3 Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к клиенту с момента передачи ему заказа и проставления получателем заказа подписи в документах, подтверждающих доставку заказа. В случае недоставки заказа продавец возмещает клиенту стоимость предоплаченного клиентом заказа и доставки после получения подтверждения утраты заказа от службы доставки.

9.3 Стоимость доставки каждого заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, объема, региона и способа доставки, а иногда и формы оплаты. При условии самовывоза товара клиентом из пункта выдачи устанавливается плата, которая включает в себя расходы продавца на доставку товара со склада до места нахождения пункта выдачи. Плата за доставку товара до места нахождения пункта выдачи заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, объема и региона доставки.

9.4 При доставке заказ вручается клиенту либо лицу, указанному в качестве получателя заказа. При невозможности получения заказа, оформленного за наличный расчет, указанными выше лицами, заказ вручается лицу, готовому предоставить сведения о заказе (номер отправления и/или ФИО получателя), а также оплатить стоимость заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку заказа.

9.5 Во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного заказа лицо, осуществляющее доставку заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность получателя, а также указать тип и номер предоставленного получателем документа на квитанции к заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации получателя.

9.6 При передаче заказа клиент должен проверить внешний вид и упаковку заказа, количество товара в заказе, комплектность, ассортимент.

9.7 Сроки, отведенные продавцом для получения заказа клиентом, носят ориентированный характер и указываются при оформлении заказа, на этапе выбора соответствующего способа доставки. Срок доставки зависит от выбранной клиентом службы доставки (перевозчика). При наличии товара на складе продавец обязуется передать товар в службу доставки в течение 20 календарных дней с момента оформления соответствующего заказа клиентом.

10 Оплата товара

10.1 Цена товара указывается на сайте. В случае неверного указания цены заказанного клиентом товара, продавец при первой возможности информирует об этом клиента для подтверждения заказа по исправленной цене либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с клиентом данный заказ считается аннулированным. Если заказ был оплачен, продавец возвращает клиенту оплаченную за заказ сумму путем ее отражения на пользовательском счете клиента, либо по его требованию производит возврат денежных средств тем способом, которым товар изначально был предоплачен. 

10.2 Цена товара может быть изменена продавцом в одностороннем порядке. Цена товара указывается на последнем этапе оформления заказа и действительна на момент нажатия (клика) кнопки «Подтвердить». При этом цена на заказанный клиентом товар изменению не подлежит.  

10.3 Способы оплаты товара указаны на сайте в разделе «Оплата». Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный клиентом из доступных способов оплаты при оформлении заказа.

10.4 При предоплате товаров заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств клиента на расчетный счет продавца. При этом товар под заказ не резервируется, и продавец не может гарантировать доступность товара на складе продавца, указанную в момент оформления заказа, как следствие, могут увеличиться сроки обработки заказа. В случае несогласия клиента с увеличением сроков обработки предоплаченного заказа, продавец возвращает клиенту оплаченную за заказ сумму путем ее отражения на пользовательском счете клиента, либо по его требованию производит возврат денежных средств тем способом, которым товар изначально был предоплачен. 

10.5 В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

10.6 Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.

10.7 Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все заказы, оформленные на сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются продавцом. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать заказ. Стоимость заказа возвращается на банковскую карту владельца.

10.8 Продавец вправе предоставлять клиенту скидки на товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на сайте и могут быть изменены продавцом в одностороннем порядке.

10.9 Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того либо иного способа оплаты или доставки товара. При этом продавец может ограничивать условия действия скидок на те или иные группы товаров.   

10.10 При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких-либо объектов в заказы клиента, доставка указанных вложений осуществляется за счет клиента.

10.11 Стоимость доставки не включена в цену товара. Доставка оплачивается дополнительно. Исключение составляет возможность бесплатной доставки в утвержденном Продавцом регионе при покупке на сумму более, чем необходимая сумма для получения услуги по бесплатной доставке, утвержденная Продавцом.

11 Возврат товара надлежащего качества

11.1 Клиент вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, и в течении 7 (семи) дней после его получения. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

11.2 Клиент не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его клиентом.

11.3 При отказе клиента от товара согласно п. 11.1 условий продавец возвращает ему стоимость возвращенного товара, за исключением расходов продавца на доставку от клиента возвращенного товара, не позднее 10 дней с даты получения Продавцом письменного заявления клиента и возврата товара.

11.4 При отказе клиента от товара согласно п.11.1 и п.11.3 условий, подарок, выданный вместе с данным товаром подлежит обязательному возврату с сохранением товарного вида.

11.5 Транспортировка товара надлежащего качества к Продавцу при возврате осуществляется самостоятельно клиентом и за счет клиента.

11.6 Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

11.7 При обнаружении следов эксплуатации товара Продавец оставляет собой право отказать в приеме товара.

11.8 Гарантийный срок на Товар устанавливает производитель (в случае, если это предусмотрено). Срок гарантии указывается в в гарантийном талоне (в случае, если это предусмотрено).

11.9 В утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации №55 от 19 января 1998 года Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар в других размерах, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, входят:

  • непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации);

  • технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки;

  • парфюмерно-косметические товары

  • швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные

11.10 Перечень технически сложных Товаров утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. за N 924.

12 Возврат товара ненадлежащего качества

12.1 Клиент может возвратить товар ненадлежащего качества изготовителю или продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий два года. Клиент также может потребовать устранения недостатков товара (если срок с момента покупки товара на момент обращения более 14 календарных дней). Срок устранения недостатков товара не может превышать 60 дней с момента обращения и передачи товара Клиентом для устранения недостатков.

12.2   В случае отказа клиента от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы согласно п.12.1 условий, стоимость товара подлежит возврату клиенту в течение 10 дней с момента получения продавцом письменного заявления клиента и возврата товара.

12.3 При отказе клиента от товара согласно п.12.1 и п.12.2 условий, подарок, выданный вместе с данным товаром, подлежит обязательному возврату с сохранением товарного вида.

12.4 В отношении технически сложного Товара Покупатель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от Товара и потребовать возврата уплаченной за такой Товар суммы либо предъявить требование о его замене на Товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи Покупателю такого Товара.

12.5 Перечень технически сложных Товаров утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. за N 924.

13 Возврат денежных средств

13.1 Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован клиентом при оплате товара. Также по письменному заявлению клиента денежная сумма, уплаченная за заказ, может быть отражена на пользовательском счете клиента в интернет-магазине.

13.2 В случае если возврат денежных средств осуществляется неодновременно с возвратом товара клиентом, возврат указанной суммы осуществляется продавцом с согласия клиента одним из следующих способов: наличными денежными средствами по месту нахождения продавца, почтовым переводом, путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет клиента, указанный клиентом, иным способом по согласованию Продавца и Клиента.

14 Порядок действий при нарушении продавцом условия об ассортименте (пересорт)

14.1 В случае передачи товара в нарушении условия об ассортименте применяются правила ст.468 ГК РФ.

14.2 В случае обнаружения в заказе товара, не соответствующего заказанному ассортименту (пересорт), клиент вправе при передаче заказа отказаться от данного товара и потребовать замены на товар в ассортименте, предусмотренном заказом, либо возврата денежных средств за фактически непереданный товар.

14.3 Товар, переданный клиенту в нарушение условия об ассортименте, подлежит возврату продавцу. В случае если клиент принимает данный товар, продавец вправе потребовать от клиента оплаты данного товара по цене, установленной продавцом для данного товара на сайте на момент передачи товара. Если фактически переданный товар отсутствует в ассортименте продавца, представленном на сайте на момент передачи товара, данный товар оплачивается по цене, согласованной с продавцом.

14.4 Замена товара, не соответствующего заказу по ассортименту, осуществляется путем оформления нового заказа по согласованию сторон – продавцом либо клиентом – с оплатой с пользовательского счета, где отражается стоимость фактически непереданного товара.

14.5 В случае невозможности осуществить замену товара, продавец уведомляет об этом клиента посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный клиентом при регистрации, а денежные средства, фактически оплаченные за непереданный товар, возвращаются в порядке, предусмотренном п.14.6.

14.6 Денежные средства, оплаченные клиентом за фактически непереданный товар, зачисляются на пользовательский счет клиента и подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления клиента о возврате денежных средств. Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.

15.  Порядок действий при нарушении продавцом условия о количестве

15.1 При передаче заказа клиент обязан проверить количество товаров в заказе. Если при передаче заказа клиентом обнаружены расхождения по количеству товара в заказе, клиент обязан в присутствии представителя продавца или перевозчика составить акт о расхождении по количеству.

15.2 Если продавец передал клиенту меньшее количество товара, чем определено заказом (недовложение), клиент при передаче заказа вправе принять товар в части, соответствующей заказу, и потребовать передать недостающее количество товара, либо, если недостающий товар был оплачен, отказаться от заказа в части недостающего товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий товар.

15.3   Передача недостающего товара осуществляется посредством оформления нового заказа по согласованию сторон – продавцом либо клиентом, при условии предоставления клиентом акта о расхождении (акта о недовложении), составленного в порядке п.15.1.

15.4 В случае если недостающий товар был предварительно оплачен клиентом, его стоимость отражается на пользовательском счете, который выбирается как способ оплаты нового заказа. Если недостающий товар не был оплачен клиентом, он оплачивается любым доступным способом, выбранным клиентом либо продавцом по согласованию с клиентом, при оформлении нового заказа.

15.5 В случае невозможности передать недостающий товар, продавец уведомляет об этом клиента посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный клиентом при регистрации, а денежные средства, фактически оплаченные за недостающий товар, возвращаются в порядке, предусмотренном п.15.6.

15.6 Денежные средства, оплаченные клиентом за недостающий товар, отражаются на пользовательском счете клиента и подлежат возврату в течение срока установленного законами Российской Федерации с момента получения письменного заявления клиента о возврате денежных средств, а также акта о расхождении (акта о недовложении) по количеству, составленного в порядке п.15.1. Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.

15.7 В случае нарушения клиентом п.15.1 в части составления акта, продавец вправе отказать клиенту в удовлетворении претензий по количеству переданного товара.

16 Возврат товара выданного в подарок.

16.1 Товар, выданный в подарок возврату, замене и гарантийному обслуживанию не подлежит.

17 Интеллектуальная собственность, авторские права и т.д.

17.1 Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на сайте, являются собственностью продавца и/или его контрагентов.

18 Гарантия и ответственность

18.1 Продавец не несет ответственность за ущерб, причиненный клиенту вследствие ненадлежащего использования товаров, заказанных на сайте.

18.2 Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование Внешних сайтов, напрямую не связанных с продавцом.

18.3 Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с клиентом, третьим лицам.

19 Конфиденциальность и защита персональной информации

19.1 Для приобретения товаров в интернет-магазине, клиент предоставляет продавцу свои персональные данные.

19.2 Предоставляя свои персональные данные, клиент соглашается на их обработку продавцом, в том числе и в целях продвижения продавцом товаров и услуг.

19.3 Если клиент не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен сообщить об этом в службу по работе с клиентами. В таком случае вся полученная от клиента информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из клиентской базы продавца и клиент не сможет размещать заказы на сайте.

19.4 Продавец использует информацию для регистрации клиента на сайте, для выполнения своих обязательств перед клиентом, для оценки и анализа работы сайта, для определения победителя в акциях, проводимых продавцом.

19.5 Продавец вправе направлять клиенту сообщения рекламно-информационного характера. Если клиент не желает получать рассылки от продавца, он должен изменить соответствующие настройки подписки в личном кабинете, либо обратиться в службу по работе с клиентами продавца.

19.6 Продавец обязуется не разглашать полученную от клиента информацию. Не считается нарушением предоставление продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с продавцом, для исполнения обязательств перед клиентом либо уполномоченным и имеющим такое право Государственным Органам Российской Федерации на основании законного требования в случаях установленных законами Российской Федерации.

19.7 Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные клиентом на сайте в общедоступной форме.

19.8 Продавец не несет ответственности за убытки, которые клиент может понести в результате того, что его логин и пароль стали известны третьему лицу.

19.9 В случае возникновения у продавца подозрений относительно использования учетной записи клиента третьим лицом или вредоносным программным обеспечением продавец вправе в одностороннем порядке изменить пароль клиента.

20 Прочие Условия

20.1 В случае возникновения вопросов и претензий со стороны клиента он должен обратиться к Продавцу. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

20.2 Признание судом недействительности какого-либо из условий настоящего Предложения не влечет за собой недействительность остальных его положений.

20.3 Срок, в течение которого действует Предложение о приобретении товаров в настоящем Интернет-магазине, ограничен наличием того или иного товара на складе продавца и/или его контрагентов.

20.4 Претензии по качеству товара, качеству обслуживания принимаются по юридическому адресу продавца, либо в иной форме по соглашению Продавца и Клиента.

20.5 Гарантийный срок эксплуатации на Товар устанавливает производитель (в случае, если это предусмотрено). Срок гарантии указывается в гарантийном талоне (в случае, если это предусмотрено).

20.6 Продавец вправе установить на Товар гарантийный срок самостоятельно, если такой срок не установлен изготовителем.

20.7 Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом договора купли-продажи.

20.8 Покупатель должен привлечь помощь квалифицированных специалистов по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных Товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов. В случае порчи и/или утраты товара и/или его потребительских свойств в результате неквалифицированной установки, подключения, наладки, пуска – ответственность полностью и безоговорочно несет Клиент.

20.9 Продавец имеет право производить записи телефонных разговоров с Покупателем. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности сотрудников Продавца и контроля качества исполнения Заказов.

20.10 Заключенный между Сторонами Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему.

21 Реквизиты Продавца.

21.1 Реквизиты юридического лица, которое выступает Продавцом в рамках настоящей Оферты:

Закрытое Акционерное Общество "ОЛТЭКС"

Расчетный счет: 40702810638030001037

Корр.счет: 30101810100000000964

БИК: 046577964

Наименование банка: филиал «Екатеринбургский» ОАО «Альфа-Банк» 

ИНН: 6659183741

КПП: 665901001

ОКПО: 89314091

ОГРН: 1086659019116

Юридический адрес: 620134., г.Екатеринбург., ул. Билимбаевская 32, корпус "А".

Фактический адрес: 620134., г.Екатеринбург., ул. Билимбаевская 32, корпус "А"